Caminho do Dinheiro = Value Stream + ROI

Como Mapear a Lucratividade do Seu Negócio

Em busca de aumentar a lucratividade e ter melhores resultados, é comum gestores de tecnologia focarem em produtividade e otimização de processos.

No entanto, existe um fator muitas vezes negligenciado: o caminho do dinheiro. Esse conceito representa as cadeias de valor do seu negócio, ou seja, as diversas rotas que o investimento percorre para gerar retorno financeiro.

Em uma das minhas mentorias, explorei esse conceito junto a um gestor de tecnologia, e juntos encontramos oportunidades valiosas de otimizar investimentos e aumentar o impacto financeiro.

Neste artigo, você vai descobrir como mapear o caminho do dinheiro e entender onde realmente vale a pena investir.

1. O que é o Caminho do Dinheiro?

O “caminho do dinheiro” se refere às várias formas pelas quais o investimento dentro de uma empresa gera retorno financeiro. Cada rota representa uma cadeia de valor (Value Stream), ou seja, atividades que contribuem para a geração de receita, lucratividade e resultados.

Em nosso exemplo, o gestor possuía várias dessas cadeias de valor, mas havia uma questão crítica: algumas cadeias estavam mais fortalecidas em termos de investimento e pessoas do que outras, e nem sempre esse alinhamento refletia o potencial de retorno.

2. Diagnóstico: Onde Está a Maior Lucratividade?

Durante a análise, decidimos mapear cada uma das cadeias de valor com base em dois critérios:

• Capacidade de geração de receita: Quanto cada cadeia contribui para a receita total?
• Investimento alocado: Quantas pessoas e quanto orçamento estão dedicados a cada cadeia?

Com esses critérios, o resultado foi surpreendente:

• 60% da equipe estava alocada em cadeias de valor que representavam apenas 15% da receita.
• As cadeias mais rentáveis, responsáveis por 85% da receita, contavam com apenas 40% da equipe. Essas áreas estavam enfrentando dificuldades para atender a toda a demanda e literalmente deixando “dinheiro na mesa” por falta de capacidade de entrega.

Esses números evidenciam um desequilíbrio de investimentos. Assim que colocamos esses dados “no papel”, ficou evidente o desalinhamento entre equipe e potencial de retorno, com grande parte da equipe focada em atividades de menor impacto financeiro.

3. O Impacto da Alocação Estratégica de Investimentos

Esse tipo de mapeamento oferece insights poderosos sobre como a alocação estratégica de investimentos impacta diretamente a lucratividade.

Com esses dados em mãos, traçamos ações práticas para redistribuir a equipe e ajustar os investimentos. A ideia foi garantir que cada real investido estivesse alinhado ao potencial de retorno.

Por exemplo:

• Realocamos parte da equipe de atividades de menor impacto financeiro para aquelas com maior capacidade de gerar receita, com o objetivo de aumentar o retorno do investimento e melhorar a relação de demanda e capacidade.
• Implementamos um plano de acompanhamento mensal para monitorar o impacto das mudanças e otimizar os investimentos continuamente.

4. Pensamento Sistêmico: Enxergando o Todo

Para gestores, principalmente em tecnologia, é fácil ficar preso a um único ponto específico do negócio, buscando soluções de produtividade.

No entanto, olhar o negócio como um todo é fundamental.

O pensamento sistêmico permite identificar todas as conexões entre as cadeias de valor, facilitando decisões mais assertivas sobre onde investir.

Ao visualizar todas as cadeias de valor em conjunto, você começa a perceber:

• Quais áreas demandam mais investimentos do que retornam.
• Onde há oportunidade para otimizar a equipe e o orçamento.
• Como pequenas mudanças na alocação de investimentos podem gerar resultados significativos.

5. Passo a Passo: Mapeando o Caminho do Dinheiro no seu Negócio

Para que você possa aplicar essa estratégia no seu próprio negócio, segue um passo a passo de como mapear e analisar o caminho do dinheiro:

• Identifique as Cadeias de Valor: Liste todas as atividades ou áreas que contribuem para a geração de receita.
• Quantifique a Receita de Cada Cadeia: Atribua um valor estimado ao potencial de receita de cada cadeia.
• Calcule o Investimento Alocado: Quantas pessoas e quanto orçamento estão dedicados a cada cadeia?
• Analise o Retorno sobre o Investimento (ROI): Verifique qual é o retorno financeiro de cada cadeia com base nos investimentos.
• Reorganize os Investimentos: Realoque pessoas e orçamentos para maximizar a lucratividade, priorizando as cadeias com maior potencial de retorno.

6. Perguntas Essenciais para Avaliar Seu Caminho do Dinheiro

Antes de finalizar, reflita sobre estas questões para orientar sua análise:

• Cada cadeia de valor gera um retorno financeiro que justifica o investimento?
• A alocação de equipe está alinhada com o potencial de receita e com a estratégia?
• Há oportunidades para realocar investimentos e aumentar a rentabilidade?

Conclusão

Mapear o caminho do dinheiro permite que você visualize o impacto de cada cadeia de valor e tome decisões com mais informações sobre onde investir para aumentar a lucratividade. Quando feito corretamente, esse processo revela oportunidades que passam despercebidas, especialmente para gestores focados apenas em produtividade.

Mas cada negócio tem suas próprias nuances, e entender os detalhes da sua operação é o primeiro passo para garantir um crescimento sólido e sustentável.

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